```html
Všeobecné obchodné podmienky
upravujúce vzťahy pri uzatváraní kúpnej zmluvy
(ďalej len "Podmienky", "obchodné podmienky" alebo len "VOP")
s obchodnou spoločnosťou
Nastrojan Czech s.r.o.
IČO: 27543919
so sídlom Ocelkova 643/20, Černý Most, 198 00 Praha 9
zapísanou v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 209319
I. Úvodné ustanovenia
- Táto Všeobecné obchodné podmienky obchodnej spoločnosti Nastrojan Czech s.r.o., IČO: 27543919, so sídlom Ocelkova 643/20, Černý Most, 198 00 Praha 9, zapísanej v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 209319 (ďalej len "predávajúci"), upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov (ďalej len "občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva") uzatváranej medzi predávajúcim a inou fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho a sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese https://www.nastrojan.cz/ (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").
- V prípade rozporu medzi kúpnou zmluvou a týmito VOP majú prednosť priame ustanovenia v každej jednotlivej kúpnej zmluve.
- Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu možno uzavrieť v českom jazyku.
- Kupujúci je viazaný znením obchodných podmienok platných v čase uzavretia zmluvy.
- Posledná aktualizácia VOP prebehla dňa 17.04.2024.
II. Užívateľský účet
- Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho užívateľského rozhrania. Zo svojho užívateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len "užívateľský účet"). Ak to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže kupujúci objednávať aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
- Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru sa považujú za správne.
- Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený prihlasovacím menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o informáciách nevyhnutných na prístup do jeho užívateľského účtu.
- Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie užívateľského účtu tretím osobám.
- Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na potrebnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, resp. potrebnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.
III. Uzatvorenie kúpnej zmluvy
- Všetka prezentácia tovaru umiestnená na webovom rozhraní obchodu má informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
- Webové rozhranie poskytuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru a nákladov za navrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej povahy nemožno vrátiť obvyklou poštovou cestou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov, s výnimkou poplatku za dopravu, pokiaľ nie je uvedené inak. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, počas ktorej sú zobrazované na webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
- Webové rozhranie obchodu obsahuje tiež informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené na webovom rozhraní platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Českej republiky.
- Na objednávanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár na webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
- objednávanom tovare (objednávaný tovar „vloží“ kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu)
- spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru a
- informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len "objednávka").
- Pred odoslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť zisťovať a odstraňovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Dokončiť objednávku“. Údaje uvedené v objednávke sa považujú za správne. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v užívateľskom účte či v objednávke (ďalej len "elektronická adresa kupujúceho"), na vznik zmluvy však toto potvrdenie nemá vplyv.
- Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne či telefonicky).
- Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a prijatím objednávky predávajúcim.
- Ak je však kupujúcim podnikateľ, návrhom na uzavretie zmluvy je odoslaná objednávka tovaru kupujúcim podnikateľom a samotná kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho kupujúcemu podnikateľovi s týmto jeho návrhom.
- Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy.
IV. Cena tovaru a platobné podmienky
- Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
- v hotovosti v prevádzke predávajúceho na adrese Praha, Praha-západ, Libeň 142, 252 41 Libeř;
- v hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke;
- bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č. 2300390011/2010;
- bezhotovostne prostredníctvom platobného systému GoPay.
- Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené výslovne inak, rozumie sa kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.
- Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie čl. IV. bod 6 týchto VOP ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
- V prípade platby v hotovosti či v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 5 dní od uzavretia zmluvy.
- V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhrádzať cenu tovaru spolu s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.
- Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky (čl. III. bod 6.), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
- Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nemožno navzájom kombinovať.
- Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak stanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb vykonávaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad – faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.
V. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
- Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 občianskeho zákonníka nemožno okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodaní tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodaní tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nevratne zmiešaný s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodaní tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť, a od kúpnej zmluvy o dodaní zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, pokiaľ porušil ich pôvodný obal.
- Ak nejde o prípad uvedený v čl. V. bod 1 obchodných podmienok či o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzky predávajúceho či na adresu elektronickej pošty predávajúceho reklamace@nastrojan.cz.
- Ustanovenie čl. V. bod 2 platí iba pre kupujúceho, ktorý sa nachádza v postavení spotrebiteľa. Kupujúci v postavení podnikateľa právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka nemá.
- V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. V. bod 2 VOP sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť kupujúcim predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy predávajúcemu. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, nesie kupujúci náklady spojené s navrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemožno vrátiť pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.
- V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. V. bod 2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, pokiaľ s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu ďalšie náklady. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
- Nárok na úhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
- V prípadoch, keď má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, je predávajúci tiež oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takom prípade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.
- Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu dar, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim, darovacia zmluva ohľadom takého daru stráca účinnosť a kupujúci je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý dar.
VI. Preprava a dodanie tovaru
- V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
- Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný tovar pri dodaní prevziať.
- V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho potrebné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
- Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek závad to bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. Týmto nie sú dotknuté práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady tovaru a ďalšie práva kupujúceho vyplývajúce z všeobecne záväzných právnych predpisov.
- Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť zvláštne dodacie podmienky predávajúceho, ak sú predávajúcim vydané.
- Tovar bude kupujúcemu dodaný na adresu, ktorú kupujúci uvedie v objednávke počas objednávania tovaru, a to prostredníctvom konkrétneho prepravcu, ktorého kupujúci vyberie v rámci svojej objednávky alebo osobným odberom v prevádzke predávajúceho.
- Tovar, ktorý je zasielaný poštovou službou Českej pošty a.s., spĺňa nasledujúce parametre:
- maximálna hmotnosť zásielky – 20 kg;
- maximálne rozmery zásielky – 80 x 60 x 42 cm.
Ceny sú určené podľa aktuálneho cenníka uvedeného na webovej stránke predávajúceho alebo po predchádzajúcej dohode. Tovar bude dodaný najneskôr do 5 pracovných dní od uhradenia kúpnej ceny. Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie tejto lehoty v prípade neočakávaných udalostí. O takomto omeškaní bude predávajúci bezodkladne informovať kupujúceho prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v objednávke.
VII. Práva z vadného plnenia
- Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov).
- Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Predávajúci najmä zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal:
- má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a chýba-li dohoda, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej,
- sa tovar hodí na účel, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa,
- tovar zodpovedá akosťou alebo prevedením dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,
- je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a
- tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
- Ak sa vada prejaví v priebehu jedného roka od prevzatia, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí. Táto vyvrátiteľná právna domnienka platí iba pre kúpu tovaru spotrebiteľom. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne pri spotrebnom tovare v lehote dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia.
- Práva zo zodpovednosti za vady tovaru môže kupujúci konkrétne uplatniť najmä osobne na adrese Praha, Praha-západ, Libeň 142, 252 41 Libeř, telefonicky na čísle +420 244 472 594 či elektronickou poštou na adrese reklamace@nastrojan.cz.
- Komu patrí právo podľa § 1923 občianskeho zákonníka, prináleží mu aj náhrada nákladov účelne vynaložených pri uplatnení tohto práva. Ak si však právo na náhradu neuplatní do jedného mesiaca po uplynutí lehoty, v ktorej je potrebné vytknúť vadu, súd právo neprizná, pokiaľ predávajúci namietne, že právo na náhradu nebolo uplatnené včas.
- Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže upraviť reklamačný poriadok predávajúceho.
VIII. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán
- Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.
- Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.
- K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz. Platformu pre riešenie sporov online nachádzajúcu sa na internetovej adrese https://ec.europa.cz/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
- Predávajúci je oprávnený k predaju tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
- Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 občianskeho zákonníka.
IX. Ochrana osobných údajov a zasielanie obchodných oznámení
- Tento článok zakotvuje pravidlá ochrany osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (ďalej len "GDPR").
- Predávajúci sa pri spracúvaní osobných údajov kupujúceho riadi GDPR a spracúva osobné údaje iba v súlade s GDPR.
- Pri uzavretí kúpnej zmluvy a pri založení užívateľského účtu na základe týchto obchodných podmienok dochádza k odovzdaniu osobných údajov kupujúceho a následnému spracúvaniu predávajúcim. Predávajúci je teda v postavení správcu údajov.
- Osobnými údajmi, ktoré bude predávajúci o kupujúcom spracúvať, sú údaje odovzdané kupujúcim predávajúcemu za účelom uzavretia kúpnej zmluvy a za účelom založenia užívateľského účtu, ako napríklad meno a priezvisko, adresa bydliska, sídlo, e-mail, telefónne číslo, identifikačné číslo či daňové identifikačné číslo kupujúceho. Ďalej aj za účelom zasielania obchodných oznámení predávajúceho podľa Marketingového súhlasu (pozri čl. IX. bod 6 týchto VOP).
- Spracúvanie osobných údajov poskytnutých predávajúcemu kupujúcim za účelom vedenia užívateľského účtu sa vykonáva na základe jeho súhlasu, ktorý je udeľovaný na dobu neurčitú a môže byť kupujúcim kedykoľvek odvolaný. Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov za účelom vedenia užívateľského účtu môže kupujúci vykonať prostredníctvom e-mailu zaslaného na e-mailovú adresu info@nastrojan.cz, pričom užívateľský účet kupujúceho bude na základe odvolania súhlasu bezodkladne zrušený.
- Na účely zasielania obchodných oznámení musí predávajúci spracúvať tieto osobné údaje kupujúceho – kontaktné údaje: Meno, Priezvisko, Telefónne číslo, E-mailová adresa. Účelom spracúvania osobných údajov kupujúceho uvedených v tomto bode obchodných podmienok je realizácia priameho marketingu predávajúceho formou zasielania obchodných oznámení o ponukách a ostatných službách predávajúceho na e-mailovú adresu kupujúceho alebo jeho telefón. Toto spracúvanie osobných údajov kupujúceho sa vykonáva na základe jeho súhlasu, ktorý je udeľovaný na dobu neurčitú a môže byť kupujúcim kedykoľvek odvolaný. Proti zasielaniu obchodných oznámení môže kupujúci kedykoľvek vzniesť námietku tým, že sa odhlási z odberu e-mailových správ alebo správ vo forme SMS. Odvolanie súhlasu so zasielaním marketingových oznámení môže kupujúci vykonať prostredníctvom e-mailu zaslaného na e-mailovú adresu info@nastrojan.cz. Súhlas so zasielaním obchodných oznámení distribuovaných elektronickou cestou môže kupujúci rovnako odvolať prostredníctvom hypertextového odkazu, ktorý je súčasťou každého obchodného oznámenia.
- Právnym základom spracúvania osobných údajov kupujúceho je jednak uzavretie kúpnej zmluvy a jej naplnenie a pokiaľ ide o založenie užívateľského účtu a zasielanie obchodných oznámení, súhlas kupujúceho.
- K osobným údajom kupujúceho môžu mať po obmedzenú dobu prístup zamestnanci predávajúceho, jeho subdodávatelia služieb, čo sú predovšetkým účtovní, daňoví, právni a marketingoví poradcovia, osoby dopravujúce tovar a poskytovateľ webového riešenia. Ďalším subjektom môže predávajúci v postavení správcu osobných údajov poskytnúť osobné údaje kupujúceho iba vtedy, ak na to má zákonný dôvod/povinnosť (napr. na žiadosť orgánu dohľadu, orgánu činného v trestnom konaní či iným subjektom, ktorým svedčí zákonné právo na prístup k osobným údajom).
- Kupujúci má právo opraviť či doplniť osobné údaje, odvolať súhlas so spracúvaním údajov na účely vedenia užívateľského účtu a marketingové účely, požadovať obmedzenie spracúvania, vzniesť námietku či sťažnosť proti spracúvaniu osobných údajov, požadovať prenos údajov, prístup k svojim osobným údajom, byť informovaný o porušení zabezpečenia osobných údajov, o výmaze a ďalšie práva stanovené v GDPR.
- Kupujúci môže kedykoľvek podať sťažnosť týkajúcu sa spracúvania osobných údajov alebo neplnenia povinností správcu plynúcich z GDPR k dozornému orgánu. Dozorným orgánom je v ČR Úrad na ochranu osobných údajov, so sídlom Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, internetová adresa: www.uoou.cz.
X. Ukladanie cookies
- Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies do jeho počítača. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné uskutočniť a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť, aniž by dochádzalo k ukladaniu tzv. cookies do počítača kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
XI. Doručovanie
- Kupujúcemu môže byť doručované na elektronickú adresu kupujúceho.
XII. Záverečné ustanovenia
- Rozhodné právo. Zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia príslušnou kúpnou zmluvou uzavretou medzi predávajúcim a kupujúcim, týmito VOP a reklamačným poriadkom predávajúceho. Pred ustanoveniami týchto VOP a reklamačného poriadku majú prednosť individuálne ujednania obsiahnuté v kúpnej zmluve a/alebo jej prílohách. Predávajúci si pritom vyhradzuje právo uviesť vo svojich ponukách a/alebo reklamných materiáloch aj iné podmienky, ktoré majú prednosť pred týmito VOP. V prípade rozporu ustanovení obsiahnutých v kúpnej zmluve alebo v ponukách a/alebo reklamných materiáloch predávajúceho a ustanovení týchto VOP alebo reklamačného poriadku sa použijú ustanovenia obsiahnuté v kúpnej zmluve, respektíve a/alebo jej prílohách alebo v ponukách a/alebo reklamných materiáloch predávajúceho. VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť všetkých predsmluvných ujednaní a príslušných kúpnych zmlúv, ktoré boli uzavreté medzi predávajúcim a kupujúcim. VOP sa stávajú súčasťou predsmluvných ujednaní okamihom začatia týchto rokovaní medzi predávajúcim a kupujúcim a súčasťou kúpnych zmlúv okamihom ich uzavretia. Ak bude v rámci predsmluvného rokovania ponuka predávajúceho na uzavretie kúpnej zmluvy prijatá kupujúcim s akýmkoľvek dodatkom či odchýlkou, a to vrátane dodatku či odchýlky, ktoré podstatne nemenia obsah ponuky na uzavretie kúpnej zmluvy, vylučuje predávajúci v súlade s ustanovením § 1740 ods. 3 občianskeho zákonníka prijatie takej ponuky s dodatkom alebo odchýlkou a uzavretie tejto zmluvy. Kúpna zmluva, tieto Podmienky, reklamačný poriadok a právne vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia výlučne českým právom a právnym poriadkom Českej republiky.
- Archivácia kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.
- Kontaktné údaje. Kontaktné údaje predávajúceho: adresa pre doručovanie Praha, Praha-západ, Libeň 142, 252 41 Libeř, adresy elektronickej pošty info@nastrojan.cz, reklamace@nastrojan.cz, telefónne číslo +420 244 472 594.
- Riešenie sporov. Kupujúci (ktorý je podľa ustanovení občianskeho zákonníka spotrebiteľom) potvrdzuje, že bol predávajúcim riadne a úplne poučený o svojich právach a boli mu v dostatočnom predstihu pred uzavretím tejto kúpnej zmluvy poskytnuté všetky informácie uvedené v občianskom zákonníku týkajúce sa spotrebiteľa a informácie o subjekte mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov. Predávajúci týmto v zmysle § 14 zákona číslo 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov, informuje kupujúceho o jeho práve na mimosúdne riešenie sporov z kúpnej zmluvy. Subjektom mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov z tejto zmluvy je Česká obchodná inšpekcia (www.coi.cz) alebo iný subjekt poverený Ministerstvom priemyslu a obchodu.
- Forma písomností a doručovanie. Akékoľvek oznámenie, žiadosť či iné sdelenie, ktoré má byť urobené, dané či doručené druhej zmluvnej strane podľa týchto Podmienok, reklamačného poriadku a kúpnej zmluvy, musí byť vyhotovené v písomnej forme a obsahovať podpis konajúceho (ďalej tiež len "písomnosť"). Písomnosť môže mať formu listiny alebo elektronickej písomnosti. Písomná forma je zachovaná aj urobením správy prostredníctvom elektronickej pošty vo forme bežnej e-mailovej správy, a to aj bez zaručeného elektronického podpisu, na e-mailovú adresu druhej zmluvnej strany. Má sa za to, že došlá zásielka (obsahujúca písomnosť) odoslaná na adresu druhej zmluvnej strany uvedenú v procese uzatvárania kúpnej zmluvy s využitím poskytovateľa poštových služieb došla tretí (3) pracovný deň po odoslaní, bola-li však odoslaná na adresu v inom štáte, potom pätnásty (15) pracovný deň po odoslaní.
- Zmeny Podmienok. Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto Podmienky. V prípade, že k takejto zmene dôjde, bude nová verzia VOP umiestnená na internetových stránkach predávajúceho https://www.nastrojan.cz a zaslaná kupujúcemu, s ktorým uzatvára kúpnu zmluvu. Zmena týchto VOP nadobúda účinnosť okamihom zverejnenia alebo doručením jej znenia kupujúcemu. V prípade nesúhlasu kupujúceho so zverejnenou zmenou VOP je kupujúci povinný tento nesúhlas predávajúcemu písomne oznámiť najneskôr do dvoch dní od doručenia zmeny VOP. Vzťah predávajúceho a kupujúceho a z neho vyplývajúcich vzájomných práv, povinností a podmienok sa riadi tými VOP, ktoré mu boli zaslané spolu s uzavretím kúpnej zmluvy.
- Oddeliteľnosť. V prípade, že niektoré ustanovenie kúpnej zmluvy alebo týchto Podmienok je alebo sa stane neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné, zostávajú ostatné ustanovenia platné, účinné a vymáhateľné. Zmluvné strany sa v takom prípade zaväzujú nahradiť dotknuté ustanovenie takým platným, účinným a vymáhateľným ustanovením, ktoré bude svojim obsahom, zmyslom a ekonomickým dopadom čo najviac zodpovedať pôvodnému ustanoveniu a úmyslu oboch zmluvných strán v deň uzavretia kúpnej zmluvy.
- Vylúčenie niektorých ustanovení. Zmluvné strany vylučujú aplikáciu pravidla contra proferentem na zmluvné vzťahy založené kúpnou zmluvou a týmito Podmienkami.
- Povinnosť náhrady nemajetkovej ujmy. Pri vzniku povinnosti nahradiť ujmu postihuje škodcu aj povinnosť nahradiť nemajetkovú ujmu.
```